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Knuth

Engagement de confidentialité

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour obtenir des informations détaillées au sujet de la protection des données, nous vous renvoyons à notre déclaration de confidentialité à la suite du présent texte.

1. Organisme responsable

L’organisme responsable conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) est le suivant :

 

KNUTH Werkzeugmaschinen GmbH

Schmalenbrook 14

D-24647 Wasbek

Tél. : +49 (0)4321 – 609 0

Fax : +49 (0)4321 – 689 00

E-mail : info@knuth.com

2. Droits des personnes concernées

Dans le cadre du traitement de vos données, vous disposez des droits suivants :


 

(1) En vertu de l’article 15 du RGPD, droit d’information sur le traitement par nous de vos données à caractère personnel en vue de leur traitement, les catégories de données traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires, la durée de conservation ou les critères de définition de la durée, le droit de rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement ou d’opposition au traitement, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, le cas échéant, les informations sur l’origine des données et l’existence d’un processus décisionnel automatisé et, le cas échéant, la notification des garanties selon l’article 46 du RGPD dans le cadre du transfert à un pays tiers ou à des organisations internationales.

 

(2) Droit de rectification immédiate des données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes conformément à l’article 16 du RGPD.

 

(3) Droit à l’effacement des données à caractère personnel enregistrées conformément à l’article 17 du RGPD si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, si un consentement donné a été révoqué et s’il n’existe aucun autre fondement juridique, si une opposition au traitement a été formulée et si les données ne peuvent plus être traitées conformément à l’article 21 paragraphe 1 ou 2 du RGPD, si les 

données ont fait l’objet d’un traitement illicite, si leur effacement est nécessaire pour respecter une obligation légale ou si les données ont été collectées dans le cadre de l’offre de services d’une société de l’information conformément à l’article 8 paragraphe 1 du RGPD. Cela ne s’applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, à l’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre un droit légal.

 

(4) Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD si vous contestez l’exactitude des données (pendant la durée nécessaire à la vérification de l’exactitude), si le traitement est illicite mais que vous refusez l’effacement et demandez plutôt la limitation de l’utilisation, si nous n’avons plus besoin des données pour les besoins du traitement mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 paragraphe 1 du RGPD tant qu’il n’est pas encore certain que nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

 

(5) Droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 21 paragraphe 2 du RGPD (si les données sont traitées à des fins de prospection) ou conformément à l’article 21 paragraphe 1 du RGPD (si le traitement est effectué conformément à l’article 6 paragraphe 1 point 1 e ou f du RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière, sauf si nous avons des raisons impératives et légitimes de procéder au traitement de vos données, qui prévalent sur vos intérêts, ou que le traitement est utilisé pour la constatation, la défense ou l’exercice de droits en justice).

 

(6) Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD, c’est-à-dire droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de les transférer à un autre responsable.

 

(7) Droit de révoquer à tout moment l’autorisation accordée en vertu de l’article 7 paragraphe 3 du RGPD. La révocation a pour conséquence de nous empêcher, à l’avenir, de procéder au traitement des données, à compter de la révocation.

 

(8) Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD. Vous trouverez l’autorité de contrôle compétente à la section 4. Le droit d’introduire une réclamation est sans préjudice des autres recours administratifs ou juridictionnels.

 

(9) Toute demande d’informations ou opposition au traitement des données doit être envoyée à l’adresse indiquée au point 1 ou par e-mail à datenschutz@knuth.com.

 

3. Prise de décision automatisée

La prise de décision automatisée n’est pas appliquée ici.

4. Autorité de contrôle

L’adresse de l’autorité de contrôle compétente en ce qui nous concerne est :

 

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (Centre indépendant pour la protection des données Schleswig-Holstein)

 

Holstenstraße 98

 

24103 Kiel

 

mail@datenschutzzentrum.de

5. Stockage des données d’accès

(1) Chaque fois que vous accédez à notre site Internet, les données d’accès sont enregistrées dans un fichier journal sur le serveur de notre fournisseur.

 

(2) Cet enregistrement de données comprend, par exemple, votre adresse IP, la date et l’heure de la demande, le nom du fichier demandé, le volume du fichier transféré et l’état d’accès, une description du navigateur Web et du système d’exploitation utilisés, ainsi que le nom de votre fournisseur de services Internet.

 

(3) Ces données sont collectées pour des raisons techniques. Une évaluation a lieu exclusivement à des fins statistiques et sans référence personnelle (nombre de visiteurs et popularité de la page). La suppression s’effectue automatiquement au plus tard au bout de 14 jours.

6. Collecte de données à caractère personnel à des fins d’information

(1) Si vous n’utilisez le site Internet qu’à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne vous connectez pas pour utiliser le site Internet, ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations, nous ne collectons aucune donnée à caractère personnel, à l’exception des données mentionnées à la section 5.2, que votre navigateur transmet pour vous permettre de visiter techniquement le site.

 

(2) Lors de l’utilisation du site Internet, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur, qui sont affectés au navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations transitent vers l’emplacement qui installe le cookie (nous-mêmes donc, dans ce cas). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes, ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils ne servent ici qu’à rendre l’ensemble de l’offre Internet plus conviviale et plus efficace.

Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de visites ultérieures au cas où vous auriez un compte chez nous, par exemple. Sinon, il vous faudrait vous reconnecter lors de chaque visite.

 

a) Ce site Internet utilise les cookies suivants :

– cookies transitoires (utilisation temporaire),

– cookies persistants (utilisation limitée dans le temps),

– cookies de tiers (de fournisseurs tiers),

– cookies Flash (utilisation permanente).

 

 

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Cela inclut en particulier les cookies de session. Ces derniers stockent un identifiant de session, qui peut être utilisé pour affecter diverses requêtes de votre navigateur à la session partagée. Cela permet à votre ordinateur d’être reconnu lorsque vous revenez sur le site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

 

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

 

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et refuser l’acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies, par exemple. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’il pourrait alors vous être impossible d’utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.

 

e) Les cookies Flash utilisés ne sont pas enregistrés par votre navigateur, mais par votre module complémentaire Flash. Ceux-ci stockent les données nécessaires indépendamment du navigateur que vous utilisez et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne voulez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un add-on adapté. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6 paragraphe 1 point 1 f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fait que le traitement des données nous permet d’effectuer des évaluations statistiques concernant l’utilisation de notre site Internet et d’optimiser nos offres Internet pour les utilisateurs.

7. Utilisation des fonctions de notre site Internet

(1) En plus de l’utilisation purement informative de notre site Internet, nous vous proposons différents services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Pour ce faire, vous devez généralement nous communiquer d’autres données personnelles que nous utilisons pour fournir le service concerné. Si d’autres informations facultatives peuvent être fournies, elles sont identifiées en conséquence.

 

(2) Lorsque vous contactez le prestataire de services par e-mail ou via le formulaire de contact, nous enregistrons votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, votre nom et votre numéro de téléphone afin de pouvoir répondre à vos questions.

8. Services utilisés

Vidéos YouTube

 

Nous vous proposons des vidéos YouTube sur certaines de nos pages. Le module complémentaire correspondant est exploité par la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées du module complémentaire YouTube, une connexion est établie avec les serveurs YouTube. Cela indique à YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut directement associer votre comportement de navigation à votre compte. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant préalablement de votre compte YouTube.

 

Lorsqu’une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies pour collecter des informations au sujet du comportement de l’utilisateur.

 

Si l’enregistrement des cookies est désactivé pour le programme Google Ads, ces cookies ne sont pas utilisés lors de l’affichage de vidéos YouTube. YouTube récupère cependant des données d’utilisation à caractère non personnel via d’autres cookies. Pour empêcher cela, vous devez bloquer l’enregistrement des cookies dans le navigateur.

 

YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD.

 

Vous trouverez plus d’informations sur la confidentialité assurée par YouTube dans la déclaration de confidentialité du fournisseur, à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

 

Google Analytics

 

Le présent site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies (témoins de connexion) ; il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser l’utilisation du site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. Les informations générées par ces cookies au sujet de la manière dont vous utilisez le site Internet sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Si l’anonymisation des adresses IP est activée sur le présent site Internet, votre adresse IP est tout d’abord raccourcie par Google dans un état membre de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est envoyée à un serveur Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. Google utilise, à la demande de l’exploitant du présent site Internet, les informations collectées pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour créer des rapports au sujet des activités du site Internet et pour proposer à l’exploitant du site Internet d’autres services en rapport avec l’utilisation du site Internet et d’Internet. L’adresse IP envoyée via votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics n’est pas associée à d’autres données Google. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Nous devons cependant attirer votre attention sur le fait qu’il est possible que certaines fonctions du site Internet ne soient alors plus accessibles. Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement par Google de données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Internet (votre adresse IP notamment) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr. Lorsque les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google est soumis à l’« EU-US Privacy Shield », https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


 

Google Maps

 

Cette page utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour utiliser 

les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de cette page n’a aucune influence sur ce transfert de données. L’utilisation de Google Maps se justifie par l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une repérabilité facile des lieux que nous indiquons sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f du RGPD. Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google :

www.google.com/intl/fr/policies/privacy/index.html

www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html



 

eRecruiter 

 

Nos pages Web utilisent eRecruiter comme logiciel de recrutement pour l'ensemble du processus de recrutement. Le fournisseur est eRe¬crui¬ter GmbH, Am Win¬ter¬ha¬fen 4, 4020 Linz, Aus¬tria. À des fins d'optimisation et d'analyse, eRecruiter peut stocker des cookies sur votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.erecruiter.net/en/p/privacy-policy. 


 

Salesforce

 

Nos pages web utilisent Salesforce comme plateforme de gestion de la relation client. Le fournisseur est Salesforce.com, inc. situé à Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, États-Unis. À des fins d'optimisation et d'analyse, Salesforce peut stocker des cookies sur votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.salesforce.com/company/privacy/.

 

Cookiebot

 

Nos pages web utilisent Cookiebot, une plateforme de gestion des consentements qui offre une transparence et un contrôle sur tous les cookies et suivis similaires sur notre site web. Cookiebot est fourni par Cybot A/S, situé à Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark. À des fins d'optimisation et d'analyse, Cookiebot peut stocker des cookies sur votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/.

 

Zendesk

 

Nos pages Web utilisent Zendesk en tant que produits de type logiciel-service liés au support client, aux ventes et à d'autres communications avec les clients. Le fournisseur est Zendesk, Inc, Snaregade 12, 1205 København, Danemark.  

À des fins d'optimisation et d'analyse, Zendesk peut stocker des cookies sur votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/.

9. Formulaire de contact pour la commande du catalogue principal

Sur notre site, vous avez la possibilité de nous envoyer un e-mail crypté avec votre demande via le formulaire « Demander gratuitement le catalogue ».

Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous demandons de saisir vos données à caractère personnel dans notre masque de saisie. Cela inclut votre nom, ainsi que votre adresse e-mail. Outre les zones obligatoires, vous pouvez également saisir des informations complémentaires. L’adresse et/ou le numéro de téléphone peuvent être indiqués de manière facultative.

Ces informations nous permettent de traiter votre demande de manière exhaustive. La communication des données que vous nous fournissez dans ce contexte se fait expressément sur une base volontaire.

Les données à caractère personnel que vous nous fournissez à partir de vos coordonnées ci-dessus, ainsi que le moment de la prise de contact seront utilisés exclusivement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies lorsque vous nous contactez (en particulier, le traitement de votre demande de renseignements). Les informations que vous nous fournissez ne seront utilisées que pour le traitement de votre demande. Les données ne seront pas utilisées à d’autres fins, ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Sont exclues, dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande, les entreprises partenaires de Knuth Werkzeugmaschinen GmbH. Il peut s’agir par exemple de nos fournisseurs, de nos partenaires de transport et de logistique et de nos partenaires commerciaux. S’il n’y a pas d’obligation légale de conservation, vos données à caractère personnel seront effacées après que la demande aura été traitée.

La base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1 point 1 f du RGPD. Notre intérêt légitime est que nous avons besoin de vos données pour traiter votre message ou y répondre.

10. Responsabilité relative aux contenus

Le contenu de nos pages a été créé avec le plus grand soin. Nous ne pouvons toutefois pas garantir l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des contenus. En tant que prestataire de services, nous sommes, en vertu du § 7 al. 1 de la TMG, tenus pour responsables du contenu propre de ces pages selon les lois générales. Conformément aux §§ 8 à 10 de la TMG, nous ne sommes pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les informations transmises ou enregistrées par des tiers, ni d’enquêter sur les circonstances qui signalent une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l’utilisation des informations conformément aux lois générales n’en sont pas affectées. Toutefois, la responsabilité à cet égard n’est possible qu’à partir du moment où l’on a connaissance d’une violation concrète de la loi. Dès que nous aurons connaissance de telles infractions, nous supprimerons immédiatement lesdits contenus.

11. Responsabilité relative aux liens

Nos pages peuvent contenir des liens vers des sites Web externes de tiers sur le contenu desquels nous n’avons aucune influence. C’est pourquoi nous déclinons toute responsabilité concernant ces contenus externes. Le fournisseur ou l’exploitant respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées. Au moment de l’établissement du lien, les pages liées ont été contrôlées quant à d’éventuelles violations de la loi. Il n’a pas été détecté de contenus illégaux au moment de la création des liens. Toutefois, un contrôle permanent du contenu des pages liées ne se justifie pas sans indice concret d’une violation de la loi. Nous supprimerons ces liens dès que nous aurons connaissance d’une violation de la loi.

12. Sécurité des données

Nous sécurisons notre site Web et d’autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. Cependant, en dépit de contrôles réguliers, une protection complète contre tous les dangers n’est pas possible.

Notre site Web utilise le standard industriel SSL (Secure Sockets Layer) pour l’encryptage. Cela garantit la confidentialité de vos données personnelles sur Internet. Vous pouvez savoir si une transmission cryptée a lieu en regardant le symbole de clé fermée ou celui de verrou dans l’affichage de votre navigateur.

13. Divulgation des données

Vos données à caractère personnel ne seront transmises à des tiers que

– si vous y avez expressément consenti conformément à l’article 6 paragraphe 1 point 1 a du RGPD ;

– si le transfert est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles conformément à l’article 6 paragraphe 1 point 1 b du RGPD ;

– lorsque nous sommes tenus par la loi de divulguer les données au sens de l’article 6 paragraphe 1 point 1 c du RGPD ;

– si la divulgation des données est dans l’intérêt public au sens de l’article 6 paragraphe 1 e du RGPD ;

– si la divulgation des données conformément à l’article 6 paragraphe 1 point 1 f du RGPD est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts dans la protection de vos données.

14. Destinataires tiers

Pour traiter votre demande de manière satisfaisante, il est possible que vos données personnelles soient transmises à des destinataires tiers. Les destinataires tiers peuvent être des entreprises du groupe KNUTH (KNUTH Romania s.r.l., KNUTH Industry OOO, COO « KNUTH Ukraine », KNUTH (SA) (PTY) Ltd., KNUTH Machine Tools, USA Inc.), ainsi que nos fournisseurs, nos partenaires logistiques et de transport et nos partenaires commerciaux.

15. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Au-delà, nous ne conservons les données que dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple en raison d’obligations légales de conservation

16. Informations sur le droit d’opposition

Une opposition au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l’article 6, paragraphe 1 point e (traitement des données pour des raisons d’intérêt public) ou f (traitement des données pour sauvegarder des intérêts légitimes sur la base d’une évaluation des intérêts) est possible à tout moment conformément à l’article 21 du RGPD. En cas d’opposition, les données à caractère personnel ne seront plus traitées, à moins qu’il ne soit prouvé qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes de procéder au traitement, qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée ou que le traitement ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Une opposition au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l’article 6, paragraphe 1 point e (traitement des données pour des raisons d’intérêt public) ou f (traitement des données pour sauvegarder des intérêts légitimes sur la base d’une évaluation des intérêts) est possible à tout moment conformément à l’article 21 du RGPD. En cas d’opposition, les données à caractère personnel ne seront plus traitées, à moins qu’il ne soit prouvé qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes de procéder au traitement, qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée ou que le traitement ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

17. Informations sur le droit de révocation

Si vous nous avez autorisés à traiter des données à caractère personnel, vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment. Il en va de même pour les déclarations de consentement qui nous ont été remises avant le 25 mai 2018 (avant l’entrée en vigueur du RGPD). La révocation d’un consentement ne peut être valide qu’à l’avenir. La légalité du traitement n’est pas annulée rétroactivement par la révocation. Veuillez envoyer votre révocation par e-mail à datenschutz@knuth.com.

18. Actualité

Cette déclaration de confidentialité est en date du 7 février 2019. Il s’agit de la version actuelle et valide de notre déclaration de confidentialité.

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la présente déclaration de confidentialité peut être révisée de temps à autre en raison de modifications effectives ou légales.

19. Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, n’hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données :

 

Vater Solutions GmbH

Liebigstr. 26

24145 Kiel

 

solution@vater-gruppe.de